現在予定されているメンテナンス、仕様変更をお知らせします。このページは随時更新されます。

1. メンテナンス

現在、予定されているメンテナンスはありません。

2. 仕様変更

• 【重要】2026 年 2 月 23 日以降順次、MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします
• 【重要】2026 年 2 月 23 日 以降順次、MiiTel サービスのドメイン変更時にローカルデータの引き継ぎをお願いします (画面が表示されます)
• 【重要】2026 年 2 月 23 日以降順次、MiiTel サービスのドメインを変更します
• 2026 年 9 月上旬以降、ユーザー一覧の CSV ファイルに「最終ログイン日時」項目を追加します
• 2026 年 9 月 14 日: MiiTel for Salesforce の自動バージョンアップに伴いドメイン変更、および、事前設定が必要になります

3. 特定のお客様のみを対象としたご案内

現在、特定のお客様へのお知らせはありません。

4. その他

現在、その他のお知らせはありません。

2026 年 9 月下旬、タグ登録の詳細設定が MiiTel Phone Mobile for iOS に反映されるようになります。この仕様変更は、MiiTel Phone Mobile for iOS v.3.1.17 以降に適用されます。

MiiTel Phone Mobile for Android v.3.1.16 以降には、すでに同様の変更を適用済みです。詳細は「2026 年 8 月上旬: タグ登録の詳細設定が MiiTel Phone Mobile に反映されるようになります」を参照してください。

変更対象のバージョン

• iOS:  v.3.1.17 以降

変更対象のバージョンリリース時期

• iOS:  2026 年 9 月上旬に v.3.1.17 をリリース予定。リリース当日にあらためてお知らせ

MiiTel Phone Mobile に反映される設定

MiiTel Admin の [タグ] > [タグ設定 (通話)] > [MiiTel Phone での利用設定] タブ内の以下の設定 (設定の詳細は「MiiTel Phone からのタグの登録条件を設定する」を参照)

• タブの登録項目
• 各ユーザーの設定

影響のあるお客様 (アップデートによる影響)

以下のいずれかの設定をお使いの場合、バージョン 3.1.17 へのアップデート後にタグ登録時の操作が変わります。

• タグの登録項目で [詳細項目がある大項目を登録できなくする] を選択している
• 各ユーザーの設定で [必須] または [不使用] が選択されているユーザーがいる

設定場所: MiiTel Admin の [タグ] > [タグ設定 (通話)] > [MiiTel Phone での利用設定] タブ

詳細

MiiTel Phone Mobile for iOS v.3.1.17 にバージョンアップ後、すぐに反映され、タグ登録時に以下のように動作します。

• タグの登録項目の [詳細項目がある大項目を登録できなくする] を設定している場合
  • 現在: 大項目を登録できる
  • v.3.1.17 以降: 大項目を登録できない
• 各ユーザーの設定で [必須] を設定している場合
  • 現在: タグの設定は任意
  • v.3.1.17 以降: タグの入力が必須になる
• 各ユーザーの設定で [不使用] を設定している場合
  • 現在: タグの設定は任意
  • v.3.1.17 以降: タグ設定ができなくなる (タグ登録画面が表示されない)

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

今週は、以下をリリースしました 🎉

MiiTel Phone

• 改善  MiiTel Phone Mobile for iOS v.3.1.16 をリリースしました (8 月 27 日)
  詳細は「MiiTel Phone Mobile for iOS v.3.1.16 をリリースしました」を確認してください。
• 新機能  発着信時に指定したページを自動、または、手動で表示可能に (8 月 26 日夜間)
  これまでは、着信時に指定したページを自動で開く機能だけが利用可能でしたが、今回のリリースにより、MiiTel Phone 上の画面をクリックし手動でも開けるようになりました。また、発信時にも同様の機能を追加しました。
  詳細は、「特定の URL を着信時に表示させる (着信ポップアップ設定)」、および、「特定の URL を発信時に表示させる (発信ポップアップ設定)」を確認してください。

MiiTel Meetings/RecPod

• 改善  MiiTel RecPod v.26.06.13 をリリースしました (8 月 27 日)
  詳細は「MiiTel RecPod v.26.06.13 をリリースしました」を確認してください。

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• お知らせ  ドメインに順次変更を実施中
  詳細は「【重要】MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

パフォーマンスや安定性の観点から、内部処理を見直しました。

なお、「MiiTel RecPod のサポート対象バージョンを明確化します」でお知らせしたとおり、新しいバージョンがリリースされた場合、リリース日から 3 か月後に、そのバージョンがサポート対象の最低バージョンになります。

そのため、本日から 3 か月後の 2026 年 11 月 26 日以降は、以下バージョンがサポート対象の最低バージョンになります。2026 年 11 月 26 日までに最新バージョンにアップデートをお願いいたします。

• MiiTel RecPod for iOS v.26.06.13
• MiiTel RecPod for Android v.26.06.13

バージョン表記は、XX.YY.ZZ の YY がリリース月になるルールですが、今回は、バージョン管理上の都合によりリリース月と異なります。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

iPad 上でのパフォーマンスや安定性の観点から、内部処理を見直しました。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

今週は、以下をリリースしました 🎉 

MiiTel Meetings/RecPod

• 新機能 会議履歴のタイトルがブラウザーのタブに表示されるように (8 月 19 日夜間)
  会議履歴を開いているブラウザーのタブに、その会議履歴のタイトルが表示されるようになりました。複数のタブを開いている場合でも、どの会議履歴を開いているか確認しやすくなります。

• 改善 会議履歴ダッシュボード (ベータ版) の [集計] タブに表示されるタブ名を変更 (8 月 19 日夜間)
  タブ名が「すべて」から「参加者」に変わり、実際に表示されるデータ範囲に即した名称になりました。
• 改善 MiiTel Meetings 画面に表示される一部単語の英訳を統一 (8 月 19 日夜間)
  英語表記のMiiTel Meetings 画面上に表示される、以下の単語の英訳を変更、統一しました。
  ・Video → Meeting
  ・Minute → Summaries

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• お知らせ ドメインに順次変更を実施中 詳細は「【重要】MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

このバージョンから以下の新機能、および、変更が加わりました。

• 通話履歴を回線名で絞り込んで表示できるようになりました。

• 通話後のタグ登録画面で大項目を展開、または、閉じた場合、その状態を維持するようなりました
• タグ登録の詳細設定が MiiTel Phone Mobile に反映されるようになりました。詳細は「2026 年 7 月中頃: タグ登録の詳細設定が MiiTel Phone Mobile に反映されるようになります」を確認してください

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

今週は、以下をリリースしました 🎉

MiiTel Phone

• 新機能 発信不在時も ACW の入力画面を表示可能に (8 月 6 日夜間)
  発信先が応答しなかった場合でも、通話終了後にタグ、および、メモの入力画面を表示できるようになりました。
  詳細は「発信不在時にもタグ、メモの入力画面 (ACW) を表示する」を参照してください。

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• お知らせ  ドメインに順次変更を実施中
  詳細は「【重要】MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

今週は、以下をリリースしました 🎉

MiiTel Meetings/RecPod

• 仕様変更  会議ボットが参加する際のメッセージを、Zoom 会議でも変更できるように (8 月 5 日夜間)
  詳細は「会議ボットが参加する際のメッセージを、Zoom 会議でも変更できるようになります」を確認してください。

MiiTel Synapse (Copilot)

• 改善  「Copilot に相談」画面に、通話履歴、および、会議履歴の情報を表示 (8 月 5 日夜間)
  詳細は「「Copilot に相談」画面に、通話履歴、および、会議履歴の情報が表示されるようになりました」を確認してください。

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• お知らせ  ドメインに順次変更を実施中
  詳細は「【重要】MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

先日お知らせした「Copilot Plus メンテナンスのお知らせ」について、メンテナンス実施日を延期します。