会議履歴画面で、質問と回答を抽出して確認できるようになりました。

詳しくは、「質問と回答の抽出機能 (ベータ版)」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

MiiTel Status で回線タイプごとの障害情報を確認できるようになりました。

回線タイプは、MiiTel Admin の [電話番号] > [電話番号一覧] で確認できます。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

メンテナンスを完了しました。

メンテナンスのため、会議ボット利用時に、会議参加者名と MiiTel ユーザー名が一致している場合、自動で MiiTel ユーザーに紐づく機能を一時停止します。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

メンテナンス、および、機能停止期間

2024 年 7 月 29 日 13:00 から1 週間ほどの予定

(利用できる状態になり次第、お知らせします)

影響があるお客さま

• MiiTel Meetings をご契約で、会議ボットを利用しているお客様

停止対象の機能

会議参加者名と MiiTel ユーザー名が一致している場合、自動で MiiTel ユーザーに紐づく機能 (会議ボットを利用して録画した場合に限る)

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

MiiTel Scan to Call のフォームに入力不備がある場合、該当項目の下にエラーが表示されるようになりました。

(必須項目が入力されていない場合や、入力形式に問題がある場合など)

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

MiiTel Scan to Call をパソコンやタブレットで表示したときのレイアウトを最適化しました。

利用における推奨環境などは、「MiiTel Scan to Call を利用するための確認事項」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

MiiTel サービスは、以下 4 つのブランドで構成されるようになりました。詳しくは「レブコム、「MiiTel」を「MiiTel Phone」に名称変更し、ブランドタグラインを発表　ー話す、聞く、価値になる「MiiTel」」を参照してください。

• MiiTel Phone
• MiiTel Meetings
• MiiTel RecPod
• MiiTel Call Center

これに伴い、MiiTel Phone と MiiTel Call Center のロゴを以下のように新しくしました。

MiiTel Phone

MiiTel Call Center

会議履歴の議事録作成用テンプレートをプロンプトで作成できるようになりました。

このリリースに伴い、以下の機能変更も加わっています。

• 会議履歴の [議事録] タブからもプロンプトを作成して、議事録の作成もできるようになった

• 議事録の作成履歴を確認できるようになった

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

2024 年 8 月 1 日:
・内容を一部変更しました。

2024 年 8 月 2 日以降、 MiiTel Call Center の項目名と定義を一部変更します。また、回線リストをレポートに出力できるようになります。

リリース予定日

・項目名と定義の変更 : 2024 年 8 月 2 日 (金)

・回線リストのレポート : 2024 年 8 月 15 日 (木)

変更点

• MiiTel Call Center のリアルタイムモニタやレポートで使用されている、以下の項目名と定義を変更

*「総発信数」は今後リリースされる回線リストのレポートにだけ表示されます

• MiiTel Call Center のレポートで、回線リストを出力できるようになる
  

集計したレポートは、CSV ファイル形式でダウンロードできます。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

MiiTel Phone (MiiTel Phone Mobile を除く) で外線転送時に使用する発信元番号を以下のように変更しました。

変更前: 

MiiTel Admin の発信者番号でデフォルトに設定している電話番号を使用する 

変更後: 

MiiTel Phone の [メニュー] > [設定] > [通信設定] > [発信元番号] に設定している電話番号を使用する (MiiTel Phone Mobile と同じ仕様)

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。

会議ボット利用時に、会議参加者名と MiiTel ユーザー名が一致している場合、自動で MiiTel ユーザーに紐づくようになりました。