Setelah rapat berakhir, AI dapat membuat judul rapat secara otomatis berdasarkan transkrip.
Fitur Automatic call memo (Meeting history) yang sudah ada juga menambahkan tag rapat otomatis ke judul yang dibuat.
Anda tidak dapat menggunakan fitur pembuatan judul otomatis dengan Transkrip Cepat.

Administrator juga dapat mengedit prompt untuk pembuatan otomatis dari pengaturan MiiTel Admin, lalu menyesuaikan panjang judul dan informasi yang disertakan, seperti jenis rapat dan detail proposal, dengan bebas.

Untuk menggunakan fitur ini, Anda memerlukan langganan MiiTel Synapse (AI generatif).
Untuk mengetahui cara mengonfigurasi fitur ini, lihat Menghasilkan judul rapat secara otomatis dengan AI.

Jika Anda memiliki pertanyaan, hubungi support.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Phone

• BARU  Menyembunyikan Hanya panggilan keluar dari daftar status MiiTel Phone Mobile (Malam 28 Oktober)
  Anda sekarang dapat menyembunyikan status Hanya panggilan keluar dari daftar status yang dapat dikonfigurasi di MiiTel Phone Mobile. Untuk mengetahui cara mengonfigurasi pengaturan ini, lihat Menyembunyikan "Hanya panggilan keluar" dari daftar status MiiTel Phone Mobile.
  Fitur ini tersedia di MiiTel Phone Mobile untuk iOS v.3.1.17 dan versi lebih baru, serta MiiTel Phone Mobile untuk Android v.3.1.16 dan versi lebih baru.
• Perubahan  Menyeragamkan warna tag yang ditampilkan di Riwayat Panggilan dan daftar Riwayat Panggilan (layar baru) (Malam 28 Oktober)
  Untuk detail, lihat 28 Oktober 2026: Menyeragamkan warna tag yang ditampilkan di Riwayat Panggilan dan daftar Riwayat Panggilan (layar baru).

MiiTel Meetings/RecPod

• BARU  Menambahkan pengaturan untuk mencegah Bot Video memasuki rapat yang judulnya berisi kata kunci tertentu (Malam 28 Oktober)
  Saat menggunakan integrasi kalender, Anda sekarang dapat mengecualikan rapat yang tidak ingin direkam berdasarkan judulnya. Untuk detail, lihat Mencegah Bot Video dari integrasi kalender memasuki rapat yang judulnya berisi kata kunci tertentu.

MiiTel Call Center

• BARU  Menambahkan notifikasi peringatan saat status panggilan masuk berlangsung selama jangka waktu tertentu (Malam 29 Oktober)
  Anda sekarang dapat menerima notifikasi peringatan saat status panggilan masuk berlangsung lebih lama dari jangka waktu tertentu. Anda dapat memantau tim dan pengguna yang status panggilan masuknya berlangsung lama secara real time. Manfaatkan fitur ini untuk mengurangi panggilan yang ditinggalkan dan meningkatkan tingkat respons.

Umum

• Pengumuman  Kami sedang melakukan perubahan secara bertahap ke domain baru
  Detailnya, lihat Penting: [Penting] Permintaan Konfirmasi Ulang Pengaturan Konektivitas terkait Perubahan Domain Layanan MiiTel.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi support.

Seperti yang telah diumumkan sebelumnya, pada malam 28 Oktober 2026, Menyatukan Desain Tag di Riwayat Panggilan dan Daftar Riwayat Panggilan Baru.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi support.

aat Integrasi Kalender diaktifkan, Anda dapat mengatur agar bot rapat tidak bergabung ke rapat yang judulnya memuat kata kunci tertentu.

Dengan begitu, Anda dapat mengecualikan secara bersamaan rapat yang tidak ingin direkam berdasarkan judulnya.

Untuk detailnya, lihat Mencegah bot rapat bergabung ke rapat dengan judul yang memuat kata kunci tertentu saat Integrasi Kalender diaktifkan.

Pada malam 5 November 2026, kami akan memperbarui sertifikat EV yang digunakan untuk menandatangani kode MiiTel Phone Desktop.

Mengakibatkan, layar peringatan (Windows melindungi PC Anda) mungkin akan muncul pada saat Anda menginstal atau memperbarui MiiTel Phone Desktop di Windows.

Jadwal Pembaruan Sertifikat EV

Malam 5 November 2026

Pelanggan yang Terdampak

• Pelanggan yang saat ini menggunakan MiiTel Phone Desktop di Windows

Kapan Layar Peringatan Muncul

Layar peringatan mungkin muncul dalam kondisi berikut:

• Saat Anda menginstal MiiTel Phone Desktop
• Saat Anda memperbarui MiiTel Phone Desktop

Layar peringatan tidak akan muncul saat Anda menjalankan atau menggunakan MiiTel Phone Desktop yang sudah terinstal.

Mengapa Layar Peringatan Muncul

Microsoft Defender SmartScreen adalah fitur keamanan Windows yang menentukan apakah aplikasi yang diunduh aman.

Segera setelah kami memperbarui sertifikat, SmartScreen belum memiliki riwayat instalasi yang cukup untuk MiiTel Phone Desktop yang ditandatangani dengan sertifikat baru ini. Akibatnya, peringatan keamanan mungkin akan muncul meskipun aplikasi itu sendiri tidak bermasalah.

Seiring bertambahnya jumlah pelanggan yang menginstal aplikasi dan riwayat penggunaannya, peringatan ini akan hilang secara otomatis. Kami telah memastikan bahwa aplikasi ini aman, dan aplikasi ini ditandatangani oleh penerbit yang benar (RevComm Inc.), sehingga Anda dapat menggunakannya dengan tenang.

Tindakan Jika Layar Peringatan Muncul

1. Pada layar peringatan, klik Informasi lainnya.
2. Pastikan penerbitnya adalah RevComm Inc..
3. Klik Tetap jalankan.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin terjadi dan menghargai kerja sama Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Dukungan.

Untuk menyediakan layanan MiiTel yang stabil, kami akan melakukan pemeliharaan pada sistem MiiTel pada 26 Oktober 2026.

Akibat pekerjaan ini, diperkirakan akan ada dua periode ketika layanan tidak dapat digunakan sementara. Masing-masing diperkirakan berlangsung tidak lebih dari satu menit.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan.

Jadwal Pemeliharaan

• Waktu Jepang (JST) 26 Oktober 2026 (Sen), 00.00–01.00
• Waktu Indonesia Barat (WIB) 25 Oktober 2026 (Min), 22.00–23.00

Layanan dan Fitur yang Terdampak

• Semua layanan MiiTel
• MiiTel Phone
• MiiTel Admin

Pengguna Terdampak

• Semua pengguna yang sedang menggunakan layanan di atas

Dampak

Dampak berikut diperkirakan terjadi dua kali selama waktu pemeliharaan. Masing-masing diperkirakan berlangsung tidak lebih dari satu menit.

Jika terjadi error, tunggu sebentar, lalu coba login atau lakukan kembali operasi tersebut.

Semua layanan MiiTel

• Login baru mungkin gagal.
• Meskipun sedang login, Anda mungkin akan logout atau mengalami error saat melakukan operasi tertentu.

MiiTel Phone

• Jika sedang melakukan panggilan saat pemeliharaan dimulai, Anda dapat melanjutkan panggilan seperti biasa.
• Jika logout terjadi, operasi setelah panggilan berakhir mungkin mengalami error.

MiiTel Admin

• Perubahan pengaturan seperti izin pengguna atau tim dan pembatasan alamat IP mungkin gagal.
• Pendaftaran atau pembaruan pengguna atau tim secara massal mungkin gagal.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Phone

• BARU Merilis MiiTel Phone Mobile for iOS v.3.1.17 (21 Oktober)
  Untuk detail, lihat Merilis MiiTel Phone Mobile v.3.1.17.
• BARU Menambahkan Panggilan masuk ke status MiiTel Phone (Malam 21 Oktober)
  Kami merilis ulang fitur yang sempat dihentikan sementara yang menetapkan status Panggilan masuk saat MiiTel Phone menerima panggilan.
  Untuk detail, lihat Merilis ulang fitur yang menetapkan status MiiTel Phone menjadi Panggilan masuk saat menerima panggilan.

MiiTel Call Center

• BARU Menambahkan item "Panggilan masuk" ke laporan dan ringkasan daftar pengguna (Malam 21 Oktober)
  Kami merilis ulang fitur yang sempat dihentikan sementara yang menambahkan Panggilan masuk ke laporan daftar pengguna. Untuk detail, lihat Merilis ulang fitur yang menetapkan status MiiTel Phone menjadi Panggilan masuk saat menerima panggilan.

Umum

• PENGUMUMAN Kami sedang melakukan migrasi ke domain baru secara bertahap
  Untuk detailnya, lihat [Penting] Mohon konfirmasi ulang pengaturan izin komunikasi dan lainnya terkait perubahan domain layanan MiiTel.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.

Kami telah melakukan investigasi terhadap dampak kerentanan PHP (PHP2Shell / CVE-2026-109618, CVE-2026-109619) yang dilaporkan pada 21 Oktober 2026. Berdasarkan hasil investigasi, kami mengonfirmasi bahwa layanan MiiTel tidak terdampak oleh kerentanan tersebut.

Berikut adalah detailnya.

1. Dampak terhadap Layanan MiiTel

Karena layanan MiiTel tidak menggunakan PHP, kerentanan ini tidak berdampak pada layanan tersebut.

2. Dampak terhadap Layanan Pihak Ketiga

Berdasarkan informasi yang tersedia saat ini, kami tidak menemukan adanya dampak terhadap layanan pihak ketiga yang digunakan secara internal oleh MiiTel.

3. Tentang Layanan Integrasi Eksternal

Untuk layanan pihak ketiga yang terintegrasi dengan MiiTel, seperti Salesforce atau kintone, silakan periksa informasi terbaru secara langsung melalui masing-masing penyedia layanan.

Berdasarkan informasi publik terbaru dari penyedia layanan integrasi utama, seperti Salesforce, HubSpot, kintone, dan Amazon S3, hingga saat ini belum ada laporan mengenai gangguan layanan, pemeliharaan, atau dampak lainnya yang berkaitan dengan kerentanan ini.

4. Dampak terhadap Situs Informasi Produk dan Situs Korporat

Situs informasi produk (miitel.com) dan situs korporat (revcomm.com) menggunakan WordPress dan PHP.

Kami telah mengonfirmasi bahwa penyedia hosting telah menerapkan patch untuk kerentanan ini pada 22 Oktober.

Jika kami memperoleh informasi baru, kami akan menyampaikannya melalui pengumuman ini atau pemberitahuan terpisah.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Support.

Kami telah merilis ulang fitur yang menetapkan status Panggilan masuk saat menerima panggilan di MiiTel Phone yang sebelumnya sempat diberhentikan sementara.

Latar belakang dan detail fitur

Untuk mengetahui latar belakang dan detail fitur, lihat pengumuman berikut.

Latar belakang: Tanggal rilis dikonfirmasi: Merilis ulang fitur yang mengubah status menjadi “Panggilan masuk” saat menerima panggilan di MiiTel Phone
Fitur: Penambahan item "Sedang ada panggilan masuk" pada Laporan Daftar Pengguna MiiTel Call Center

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi support.

Mulai MiiTel Phone Mobile untuk iOS v.3.1.17 dan MiiTel Phone Mobile untuk Android v.3.1.17, kami menambahkan fitur baru dan perubahan berikut.

Versi OS yang Didukung

• iOS: Versi ini mendukung iOS 27.
• Android: Tidak ada perubahan.

Fitur Baru

Anda dapat menggunakan fitur baru berikut mulai MiiTel Phone Mobile untuk iOS dan MiiTel Phone Mobile untuk Android v.3.1.17.

• Anda kini dapat memfilter riwayat panggilan berdasarkan nama saluran. (Pengguna Android juga dapat menggunakan fitur ini mulai v.3.1.16.)
• Anda kini dapat membuat, menambahkan, dan menghapus Kontak.
• Anda kini dapat menyimpan riwayat panggilan ke Nanti. (Anda dapat memeriksa riwayat yang disimpan di Nanti pada MiiTel Phone Analytics).

Perubahan

Kami menerapkan perubahan berikut pada MiiTel Phone Mobile untuk iOS.

• Status diperluas atau diciutkan pada bagian utama di layar pendaftaran tag setelah panggilan akan tetap dipertahankan. (Pengguna Android dapat menggunakan fitur ini mulai v.3.1.16.)
• MiiTel Phone Mobile kini mencerminkan pengaturan pendaftaran tag yang mendetail. (Pengguna Android juga dapat menggunakan fitur ini mulai v.3.1.16.) Untuk detailnya, lihat Akhir September 2026: Pengaturan pendaftaran tag lanjutan akan diterapkan di MiiTel Phone Mobile for iOS.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Support.