今週は、以下をリリースしました 🎉 

MiiTel Phone

• 新機能 MiiTel Phone Desktop バージョン 3.9.0 をリリース (5 月 13 日夜間)
  詳細は「MiiTel Phone Desktop バージョン 3.9.0 をリリースしました」を確認してください。
• 改善 1 か月以上前の通話履歴の表示に対応 (5 月 13 日夜間)
  データ長期延長料をご契約の場合、1 か月以上前の通話履歴を MiiTel Phone に表示できるようになりました。これにより、より古い通話履歴を確認、参照したり、発信したりできるようになりました。
• 新機能 新通話履歴一覧でタグの編集が可能に (5 月13 日夜間)
  新通話履歴一覧で不在発信、不在着信を含む履歴のタグを編集できるようになりました。
  詳細は「通話履歴一覧」を確認してください。

MiiTel Meetings/RecPod

• 改善 会議ダッシュボードの、ステータスによる絞り込みに対応 (5 月 13 日 夜間)
  会議ダッシュボードをステータスで絞り込めるようになりました。これにより、さらに柔軟な絞り込みが可能になりました。

MiiTel Call Center

• 改善 「後処理中」「発信のみ」ステータスの非表示に対応 (5 月 13 日夜間)
  「後処理中」「発信のみ」ステータスを非表示にできるようになりました。
• 仕様変更 MiiTel Call Center の回線リストレポートに新しい項目を追加、および、プレディクティブコールの件数も含まれるように (5 月 14 日夜間) 詳細は「MiiTel Call Center の回線リストレポートに新しい項目を追加、および、プレディクティブコールの件数も含まれるようになります」を確認してください。
• 仕様変更 サマリー、および、回線リストの「通話中」がカウントされるタイミングを変更 (5 月 14 日夜間)
  リアルタイムモニタのサマリー、および回線リストに表示される「通話中」の数値を、これまでの「発信開始時」ではなく「通話開始時」からカウントするよう仕様を変更しました。

MiiTel Synapse (Copilot)

• 仕様変更 MiiiTel Analytics のトップページを Copilot Plus に変更 (5 月 13 日夜間)
  詳細は、「MiiTel Analytics のトップページが Copilot Plus に変わりました」を確認してください。
• お知らせ MiiTel Synapse 未契約のお客様へ Copilot 機能のおすすめ画面を表示 (5 月 13 日夜間)
  詳細は、「MiiTel Synapse 未契約のお客様へ、Copilot 機能のおすすめ画面が表示されるようになりました」を確認してください。

共通

• お知らせ 新ドメインに順次変更を実施中 (2026 年 5 月頃までに順次変更)
  詳細は「【重要】MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします」を確認してください。
• メンテナンス Salesforce 連携のシステム改修を予定しています (2026 年 6 月 8 日)
  詳細は「【重要】2026 年 6 月 8 日 (月) Salesforce 連携のシステム改修に伴う影響について」を確認してください。
• お知らせ Zapier 連携で使用している MiiTel アプリをバージョンアップ (5 月 11 日)
  詳細は「Zapier 連携で使用している MiiTel アプリをバージョンアップします」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。