今週は、以下をリリースしました 🎉 

MiiTel Phone

• 新機能 Salesforce 活動履歴連携先のオブジェクトを選択可能に (3 月 11 日夜間)
  今までは、ToDo オブジェクトに活動履歴を作成していましたが、今後は、行動オブジェクトに作成するよう設定することもできます。詳細は「Step 2: Salesforce 活動履歴連携を設定する」を確認してください。

MiiTel Call Center

• 新機能 リアルタイムモニタのユーザーリストに「発信通話 (平均時間)」を追加 (3 月 12 日夜間)
  メンバーごとの平均的な通話ペースが可視化されることで、業務の進捗予測が立てやすくなり、状況に応じた効率的なリソース配分や目標管理が可能になります。 また、本項目の追加に伴い、従来の「平均通話時間」を「着信通話 (平均時間)」へ名称変更しました。

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• お知らせ 新ドメインに順次変更を実施中 (2026 年 5 月頃までに順次変更)
  詳細は「【重要】MiiTel サービス ドメイン変更に伴う通信許可設定などの再確認をお願いします」を確認してください。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。