2023 年 11 月 2 日 (木) から、応対履歴からダウンロードできる音声データのファイル名をわかりやすくするため、命名規則を変更します。

変更後は、現在のファイル名の前に「通話開始時刻」「発信元ユーザー名」「発信先ユーザー名」が追加されます。

変更予定日

2023 年 11 月 2 日 (木)

 

影響のあるユーザー

応対履歴から音声ファイルをダウンロードし、利用しているお客様

 

変更点

音声ファイル名に、「通話開始時刻」「発信元ユーザー名」「発信先ユーザー名」が追加されます。

 

変更前:

応対履歴のシーケンス ID .m4a

• 実際のファイル名のサンプルは以下のとおりです。
  • 67f9e29b-b63b-4ed1-9ec6-ff3d71149789.m4a

 

変更後:

通話開始時刻_発信元ユーザー名_発信先ユーザー名_応対履歴のシーケンス ID .m4a

• 発信元ユーザー名、発信先ユーザー名は、MiiTel ユーザーだけ表示されます。
• 応対履歴のシーケンス ID は、応対履歴の URL 末尾の文字列です。
  https://<企業 ID >.miitel.jp/app/calls/<応対履歴の履歴のシーケンス ID >
  
  
• 実際のファイル名のサンプルは以下のとおりです。
  • 通常の発着信: 20230906_1530_三井テル子_67f9e29b-b63b-4ed1-9ec6.m4a
  • 内線: 20230906_1545_三井テル子_TaroSuzuki_67f9e29b-b63b-4ed1-9ec6.m4a
  • 留守番電話: 20230906_1545_67f9e29b-b63b-4ed1-9ec6.m4a 

 

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。