2025 年 12 月 4 日 (木) 更新 以下の項目を変更しました。
・変更予定日
・影響のあるお客様
・変更内容

【変更前】
変更予定日:
2025 年 12 月 11 日 (木) 以降

影響のあるお客様:
要約文を外部連携しているお客様
・Salesforce
・kintone
・HubSpot
・Slack
・メール通知
・Outgoing Webhook
・Zapier

変更内容:
要約文の外部連携が設定、および、実行できなくなる

↓

【変更後】
変更予定日:
2026 年 2 月 5 日 (木) 以降

影響のあるお客様:
要約文を外部連携しているお客様

変更内容:
以下のサービスで、要約文の外部連携が設定、および、実行できなくなる
・Salesforce
・kintone
・HubSpot
・Outgoing Webhook
・Zapier

Slack、メール通知における、以下の通知ルールを変更する
変更前: 文字起こし (要約文) を含む
変更後: 文字起こしを含む (留守番電話録音時のみ)

2026 年 2 月 5 日以降、要約文の外部連携を廃止します。
なお、通話履歴、および、会議履歴の文字起こし「要約文」は、2025 年 6 月 26 日に表示されなくなりました。
参考: 応対履歴 (通話履歴)、および、会議履歴の文字起こし「要約文」が表示されなくなります)

通話、および、会議の要約は、今後も議事録 (オプション) を利用して確認、連携できます。
(Outgoing Webhook では、議事録の送信はできません。)

変更予定日

2026 年 2 月 5 日 (木) 以降

影響のあるお客様

要約文を外部連携しているお客様

変更内容

• 以下の外部サービスで、要約文を連携できなくなる
  • Salesforce
  • kintone
  • HubSpot
  • Outgoing Webhook
  • Zapier

• Slack、メール通知における、以下の通知ルールを変更する
  • 変更前: 文字起こし (要約文) を含む
  • 変更後: 文字起こしを含む (留守番電話録音時のみ)

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。