以下日程で MiiTel システムのメンテナンスを行います。メンテナンス時間帯は、10 - 20 秒程度 MiiTel サービスにアクセスしにくい状態が発生することがあります。

実施スケジュール

2022年 3月 31日 (木) 23:00 - 2022年 3月 31日 (水) 23:15

影響のある MiiTel サービス

• MiiTel Analytics
• MiiTel Admin
• MiiTel Phone
• MiiTel Phone Mobile
• MiiTel Live
• MiiTel Callcenter

影響のある顧客

上記サービスをご利用のお客様

影響

• 実施時間帯に 10 ～ 20 秒間、MiiTel サービスへアクセスしにくい状態が発生する可能性があります。
• MiiTel サービスにアクセスしにくい場合、時間を置いてリロード (Ctrl + R キー押下) を実施し再度アクセスしてください。
• 実施時間帯は、MiiTel Phone と MiiTel Phone Mobile で応対メモを保存できない状態になる可能性があります。「応対メモを保存できませんでした」とメッセージが表示された場合、メンテナンス終了後に MiiTel Analytics の応対履歴から応対メモを設定してください。
• 実施時間帯は、応対履歴の反映、外部システムへの連携に遅延が発生する場合があります。

ご利用のお客様には、ご不便をおかけしますがご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご質問がありましたらサポートまでご連絡ください。