11ヶ月前
緊急システムメンテナンスのお知らせ: 2024 年 10 月 7 日 (月)
以下の日時で、 MiiTel システムのメンテナンスを行います。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
メンテナンス日時:
2024 年 10 月 7 日 (月) 22:00 から 23:00 (JST 日本時間)
影響のある機能:
以下の全サービス、および、外部サービス連携
- MiiTel Phone
- MiiTel Phone Mobile
- MiiTel Meetings
- MiiTel Call Center
- MiiTel RecPod
- 外部サービス連携
影響のあるユーザー:
上記サービスをご利用中のすべてのユーザー
影響:
- 実施時間帯に 5 分程度、サービスへアクセスできない状態が発生する可能性があります。
- アクセスできない場合、時間を置いてリロード (Ctrl + R キー押下) を実施し再度アクセスしてください。
- 実施時間帯は、MiiTel Phone と MiiTel Phone Mobile で応対メモを保存できない状態になる可能性があります。「応対メモを保存できませんでした」とメッセージが表示された場合、メンテナンス終了後に MiiTel Analytics の応対履歴から応対メモを設定してください。
- 実施時間帯は、応対履歴の反映、外部サービスへの連携に遅延が発生する場合があります。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。