「2026 年 7 月 8 日、9 日: MiiTel Call Center のレポートに新項目追加、仕様を変更します」でお知らせしていた「表示値の変更項目」に一部記載が漏れておりましたので、下記にてお知らせいたします。

リリース後のご連絡となり、大変申し訳ございません。

追加の変更内容

2026 年 7 月 9 日 夜間、回線リストレポートに「溢れ呼数」が追加されたことに伴い、回線リストレポートの以下の項目に表示される数値に溢れ呼数を含む、または、含まないよう変更しました。

• 着信不在数: ユーザーが応答せずに終了した着信件数に溢れ呼数を含むように変更した
• 着信不在数 (鳴動あり): ユーザーに着信が入ったが不在になった着信件数から溢れ呼数を除外するよう変更した
• ショートアバンダン: 着信不在数 (鳴動あり) のうち 5 秒以内に切電した件数から溢れ呼数を除外するよう変更した

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。