ダッシュボード - 集計のユーザー別タブで、総再生回数を確認できるようになりました。

総再生回数は、各ユーザーが自分、または、他ユーザーの応対履歴音声を再生した回数の合計を指します。

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。