Salesforce の仕様変更に伴い、MiiTel と Salesforce を連携する時に、追加で「接続アプリケーション」のインストールが必要となります。

<参考: 接続アプリケーションの使用制限変更の準備>
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005132365&type=1&language=ja

影響のあるお客様

・Salesforce 連携をご利用中のお客様
・MiiTel for Salesforce をご利用中のお客様

すでに Salesforce と連携済で、再連携（連携する Salesforce 組織や Salesforce ユーザーの変更）する場合は、追加設定が必要です。
 ※再連携を行わない場合は、従来どおりご利用いただけます。

追加が必要な設定

連携している Salesforce 組織で、[接続アプリケーション] の [MiiTel] をインストール してください。

1. Salesforce にシステム管理者のプロファイルを持つ Salesforce ユーザーでログインします。
2. Salesforce 画面右上の [設定] > [設定] をクリックします。
3. 設定画面左上の検索ボックスで「接続アプリケーションの OAuth の利用状況」を検索し、検索結果から [接続アプリケーションの OAuth の利用状況] をクリックします。
   
   
4. 接続アプリケーション「MiiTel」の「アクション」で、「インストール」をクリックしてインストールします。(「アンインストール」が表示されている場合は、すでにインストールされているため、操作は不要です。)
   
   

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。