今日
AI で通話履歴にタグを自動登録できるようになりました
事前にお知らせしていたとおり、AI で通話履歴にタグを自動登録できる「AI タグ」をリリースしました。
今回のリリースでは、AI タグは通話履歴だけに対応しており、会議履歴では利用できません。会議履歴への対応は現在、年内を目標に準備中です。
設定方法などの詳細は「AI タグ」を参照してください。
リリース対象のテナント
日本で MiiTel Synapse をご契約中のテナント (トライアル利用中も含む)
変更点
MiiTel Admin で [タグ] > [タグ設定 (通話)] をクリックした際に表示されるタブ (設定画面) が変わりました。
リリース前: 「自動付与設定 (基本)」タブが表示される
リリース後: 「AI タグ」タブが表示される (今回のリリースで新規追加されたタブ)
補足
- AI で自動的にタグを登録するためのテンプレートは、現在、あらかじめ用意されたものだけを利用できます。なお、新規作成、編集はできません
- AI タグの付与について、正確性、および、完全性を保証するものではありません。手動タグと併用してください。
- 初期設定では、すべてのテンプレートが無効になっています。利用したいテンプレートを有効化してください
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。