応対履歴画面から、該当ユーザーの会話傾向画面を開けるようになりました。

例えば、応対履歴を確認して自分の通話を振り返っているときや、管理者がメンバーの応対履歴を確認しているとき、スムーズに会話傾向画面を開けるようになり便利です。

詳しくは、「会話傾向」を参照してください。

会話傾向は、応対履歴を対象として分析を行います。(会議履歴は対象外です)

ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。