ダッシュボードの集計タブの総通話回数列が常に表示されるようになりました。

表示項目をカスタマイズする時、総通話回数のチェックが外れないように変更しました。これで、全体の分母である総通話回数が常時表示されるため、各値を理解しやすくなります。

たとえば、通話分数を見た場合、以下を把握できます。

• 通話回数は多いが、「不通」が多い
• 通話時間が 3 分から 5 分の割合が高いが、通話回数が少ない

 

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