現在予定されているメンテナンス、仕様変更をお知らせします。このページは随時更新されます。
Salesforce の仕様変更に伴い、MiiTel と Salesforce を連携する時に、追加で「接続アプリケーション」のインストールが必要となります。
<参考: 接続アプリケーションの使用制限変更の準備>
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=005132365&type=1&language=ja
・Salesforce 連携をご利用中のお客様
・MiiTel for Salesforce をご利用中のお客様
すでに Salesforce と連携済で、再連携（連携する Salesforce 組織や Salesforce ユーザーの変更）する場合は、追加設定が必要です。
※再連携を行わない場合は、従来どおりご利用いただけます。
連携している Salesforce 組織で、[接続アプリケーション] の [MiiTel] をインストール してください。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。
安定した MiiTel サービスの提供を目的として、現在システム構成の変更を進めています。
この変更に伴い、2025 年 9 月 15 日 (月) に MiiTel システムのメンテナンスを実施します。
各メンテナンス時間帯は、MiiTel Phone に関連するサービスを利用できない時間がそれぞれ 15 分ほど発生します。
(MiiTel Meetings は、メンテナンス中も通常通り利用できます。)
ご利用のお客様には、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
また、以下のメンテナンスも同時に実施いたします。回線タイプ JPN-6 をご利用のお客様は、ご確認をお願いいたします。
上記サービスを利用しているすべてのユーザー
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。
2025 年 9 月 8 日 (月) に、Scan to Call のメンテナンスを実施します。
メンテナンス時間帯は、Scan to Call の機能を利用できない時間が 10 分ほど発生します。
ご利用のお客様には、ご不便をおかけすることとなり申し訳ございません。
Scan to Call
Scan to Call を利用中のユーザー
メンテナンス実施時間帯に、10 分間ほど、Scan to Call の機能を利用できない状態が発生します。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。
MiiTel RecPod の録音終了時に、タグの入力を必須にする設定ができるようになりました。
詳細は「MiiTel RecPod からのタグの登録条件を設定する (入力を必須にする)」を参照してください。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。
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2025 年 8 月 21 日以降、 HubSpot 連携における連絡先一括取り込みの条件を変更します。
2025 年 8 月 21 日 (木) 以降
HubSpot 連携における連絡先一括取り込み時に、以下の条件に該当する連絡先は登録がスキップされます。
ご質問がありましたらサポートへお問い合わせください。
