Minggu ini, kami telah merilis pembaruan berikut 🎉

MiiTel Phone

• CHANGE  Pembaruan otomatis MiiTel For Salesforce (malam 14 September)
  ・URL API yang dipanggil oleh MiiTel for Salesforce akan berubah (hanya domain)
  　Sebelum: app.miitel.jp
  　Sesudah: {ID Perusahaan}.miitel.jp, atau {ID Perusahaan}.{Pod code}.miitel.com
  ・Diperlukan pengaturan Remote Site Settings pada akun Salesforce yang digunakan untuk integrasi Salesforce
  Untuk detail lebih lanjut, silakan kunjungi "14 September 2026: Perubahan Domain dan Pengaturan Awal Diperlukan Seiring dengan Pembaruan Versi Otomatis MiiTel for Salesforce."

Umum

• ANNOUNCEMENT  Kami sedang melakukan perubahan bertahap ke domain baru
  Detailnya, lihat: [Penting] Permintaan Konfirmasi Ulang Pengaturan Konektivitas terkait Perubahan Domain Layanan MiiTel.

Jika memiliki pertanyaan, silakan hubungi support.

Kami akan memperbarui mekanisme internal fitur integrasi kalender di MiiTel Meetings dan MiiTel RecPod.
Karena pembaruan ini merupakan perubahan internal sistem, tidak akan ada perubahan pada UI maupun operasi.
Jika integrasi kalender terputus, mohon atur ulang integrasinya.

Waktu pelaksanaan

Mulai Rabu, 30 September 2026 dan seterusnya (akan diterapkan secara bertahap)

Pelanggan yang terdampak

Pelanggan yang menggunakan integrasi kalender

Perubahan yang dilakukan

Hanya mekanisme internal yang diperbarui, dan tidak ada perubahan pada cara operasi maupun tampilan UI.
Namun, selama sekitar satu bulan mulai 30 September, kami mohon agar Anda memperhatikan status integrasi kalender Anda.

Jika integrasi terputus, mohon atur ulang integrasinya.

Saat ini kami sedang melakukan verifikasi operasional untuk macOS 27 Golden Gate dan iOS 27 yang dijadwalkan rilis pada September 2026.

Setelah verifikasi selesai, kami akan mengumumkan kembali versi OS yang didukung.

Sampai macOS 27 Golden Gate dan iOS 27 menjadi versi OS yang didukung, MiiTel mungkin tidak berfungsi dengan benar, jadi mohon menunda pembaruan.

Harap diperhatikan bahwa iOS 27 akan didukung mulai versi rilis berikutnya.

Pengguna yang terdampak

• Pengguna yang menggunakan MiiTel di Mac
• Pengguna yang menggunakan MiiTel Phone Mobile for iOS
• Pengguna yang menggunakan MiiTel RecPod for iOS

Versi yang didukung untuk iOS 27

Mulai didukung pada versi rilis berikutnya (dijadwalkan rilis pada bulan Oktober).

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan terima kasih atas pengertiannya.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi Support.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Meetings/RecPod

• 新機能 Menambahkan Ringkasan ke record Custom Object kini tersedia (malam 2 Sep)
  Ringkasan yang dibuat dengan Template ringkasan format khusus Salesforce kini dapat ditambahkan ke record Custom Object. Untuk detailnya, lihat “Menghubungkan Ringkasan ke record opportunity Salesforce, record aktivitas, dan record Custom Object” dan “Membuat Template ringkasan”.
• 新機能 Integrasi Amazon S3 kini mendukung Riwayat rapat (malam 9 Sep)
  File rekaman dari Riwayat rapat kini dapat disimpan otomatis ke Amazon S3. Untuk detailnya, lihat “Mentransfer file rekaman rapat ke Amazon S3 secara otomatis”.

Umum

• 改善 Menambahkan item “Tanggal/waktu login terakhir” ke file CSV daftar pengguna (malam 9 Sep)
  Untuk detailnya, lihat “Kami akan menambahkan item “Tanggal/waktu login terakhir” ke file CSV daftar pengguna”.
•  お知らせ Kami sedang melakukan perubahan bertahap ke domain baru
  Detailnya, lihat: [Penting] Permintaan Konfirmasi Ulang Pengaturan Konektivitas terkait Perubahan Domain Layanan MiiTel.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Phone

• IMPROVEMENT  Kini Anda dapat mengunduh menit rapat bersamaan saat mengunduh file CSV riwayat panggilan (Malam 2 Sep)
  Saat mengunduh file CSV riwayat panggilan dari Riwayat panggilan atau Penyimpanan, kini Anda juga dapat mengunduh menit rapat bersamaan. Untuk detailnya, silakan lihat “Unduh riwayat panggilan dalam format CSV” dan “Unduh CSV riwayat panggilan dari Penyimpanan”.

MiiTel Meetings/RecPod

• FITUR BARU  Kini Anda dapat menghasilkan ringkasan menggunakan template di Asisten percakapan realtime (Malam 2 Sep)
  Kini Anda dapat menghasilkan ringkasan rapat selama rapat menggunakan template yang sudah disiapkan. Untuk detailnya, silakan lihat “Buat template untuk menghasilkan ringkasan” dan “Buat ringkasan selama atau setelah rapat (Asisten percakapan realtime)”.

MiiTel Call Center

• FITUR BARU  Kini Anda dapat mengatur pengguna yang ditampilkan di daftar pengguna pada Tampilan kustom berdasarkan Grup Pengguna (Malam 3 Sep)
  Saat membuat Tampilan kustom di Monitor real-time, kini Anda dapat memilih pengguna yang ditampilkan di daftar pengguna berdasarkan Grup Pengguna.

General

• ANNOUNCEMENT  Kami sedang melakukan perubahan bertahap ke domain baru
  Detailnya, lihat: [Penting] Permintaan Konfirmasi Ulang Pengaturan Konektivitas terkait Perubahan Domain Layanan MiiTel.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.

Minggu ini, kami merilis pembaruan berikut 🎉

MiiTel Phone

• IMPROVEMENT  Merilis MiiTel Phone Mobile untuk iOS v.3.1.16 (27 Agu)
  Untuk detailnya, silakan lihat “Kami telah merilis update MiiTel Phone Mobile for iOS v.3.1.16”.
• nEW  Dapat menampilkan halaman yang ditentukan secara otomatis atau manual saat panggilan masuk/keluar (malam 26 Agu)
  Sebelumnya, hanya tersedia fitur untuk membuka halaman yang ditentukan secara otomatis saat panggilan masuk. Dengan rilis ini, halaman tersebut kini juga dapat dibuka secara manual dengan mengklik layar di MiiTel Phone. Fitur yang sama juga ditambahkan untuk panggilan keluar.
  Untuk detailnya, silakan lihat “Menampilkan URL tertentu saat panggilan masuk (Pengaturan popup panggilan masuk)” dan “Menampilkan URL tertentu saat panggilan keluar (Pengaturan popup panggilan keluar)”.

MiiTel Meetings/RecPod

• IMPROVEMENT  Merilis MiiTel RecPod v.26.06.13 (27 Agu)
  Untuk detailnya, silakan lihat “Kami telah merilis update MiiTel RecPod v.26.06.13”.

Umum

• ANNOUNCEMENT  Kami sedang melakukan perubahan bertahap ke domain baru
  Detailnya, lihat: [Penting] Permintaan Konfirmasi Ulang Pengaturan Konektivitas terkait Perubahan Domain Layanan MiiTel.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi Support.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Meetings/RecPod

•  新機能 Judul riwayat rapat kini ditampilkan pada tab browser (malam 19 Agustus)
  Judul Riwayat video yang sedang Anda buka kini ditampilkan pada tab browser. Ini memudahkan Anda mengetahui Riwayat video mana yang sedang dibuka meskipun Anda membuka beberapa tab.
• 改善 Mengubah nama tab yang ditampilkan pada tab Tabel di dasbor riwayat rapat (beta) (malam 19 Agustus)
  Nama tab berubah dari Semua menjadi Peserta, sehingga lebih sesuai dengan cakupan data yang sebenarnya ditampilkan.
• 改善 Menyatukan terjemahan bahasa Inggris untuk beberapa kata yang ditampilkan pada layar MiiTel Meetings (malam 19 Agustus)
  Kami mengubah dan menyatukan terjemahan bahasa Inggris untuk kata-kata berikut yang ditampilkan pada UI bahasa Inggris MiiTel Meetings:
  • Video → Meeting
  • Minute → Summaries

General

• お知らせ Perubahan domain sedang diterapkan secara bertahap Untuk detailnya, silakan lihat Please recheck your communication permission settings due to the MiiTel service domain change.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Phone

• NEW FEATURE Dapat menampilkan layar input ACW meskipun panggilan tidak dijawab (Malam 6 Agustus)
  Kini, meskipun tujuan panggilan tidak menjawab, Anda dapat menampilkan layar input tag dan memo setelah panggilan selesai. Untuk detailnya, silakan lihat Menampilkan layar input tag dan memo (ACW) meskipun panggilan tidak dijawab.

Umum

• ANNOUNCEMENT  Kami sedang melakukan perubahan domain secara bertahap
  Untuk detailnya, silakan lihat Penting: Mohon periksa kembali pengaturan allowlist dll. seiring perubahan domain layanan MiiTel.

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi Support.

Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Meetings/RecPod

• SPECIFICATION CHANGE  Kini Anda juga dapat mengubah pesan yang ditampilkan saat bot rapat bergabung di rapat Zoom (malam 5 Agustus) 
  Untuk detailnya, silakan lihat Kini Anda juga dapat mengubah pesan yang ditampilkan saat bot rapat bergabung di rapat Zoom.

MiiTel Synapse (Copilot)

• IMPROVEMENT  Layar "Konsultasi dengan Copilot" kini menampilkan informasi riwayat panggilan dan riwayat rapat (malam 5 Agustus)
  Untuk detailnya, silakan lihat Layar "Konsultasi dengan Copilot" kini menampilkan informasi riwayat panggilan dan riwayat rapat.

Umum

• ANNOUNCEMENT  Kami sedang melakukan perubahan domain secara bertahap
  Untuk detailnya, silakan lihat Penting: Mohon periksa kembali pengaturan allowlist dll. seiring perubahan domain layanan MiiTel.
  

Jika ada pertanyaan, silakan hubungi Support.

Regarding the previously announced maintenance, "Copilot Plus Scheduled Maintenance" we would like to inform you that this release has been postponed.

Maintenance date and time

Before: Thursday, August 6, 2026, 12:00 am to 1:00 am (JST) / 10:00 pm to 11:00 pm (WIB)
After: Monday, August 17, 2026, 12:00 am to 1:00 am (JST) / 10:00 pm to 11:00 pm (WIB)

If you have any questions, please contact us.