Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Phone

• Phone Desktop MiiTel Phone Desktop v.3.7.4 telah dirilis (malam 18 Mar)
  Kami telah meninjau proses internal kami dari perspektif kinerja dan stabilitas.

MiiTel Meetings/RecPod

• RecPod MiiTel RecPod for iOS v.26.03.12 telah dirilis (pagi 19 Mar)
  Kami telah meninjau proses internal kami dari perspektif kinerja dan stabilitas.

• RecPod MiiTel RecPod v.26.03.10 telah dirilis (pagi 16 Mar)

  Mulai versi ini, kami telah menambahkan dukungan untuk hal-hal berikut:

  • Sekarang lebih mudah untuk melihat riwayat rekaman yang belum diunggah ke MiiTel Meetings / RecPod Analytics, sehingga membantu mencegah lupa mengunggah.
  • Riwayat rekaman yang diunggah oleh pengguna ke MiiTel Meetings / RecPod Analytics (terbatas pada rekaman yang dibuat dengan MiiTel RecPod) kini dapat diperiksa dan diputar langsung di MiiTel RecPod.
    
    Selain itu, kini Anda dapat menggunakan tautan untuk membuka layar perekaman di MiiTel RecPod (fitur deep link). Untuk detail lebih lanjut, lihat RecPod Deep Link (iOS / Android).
  • 
    
  • 
    
  • 
    
  
  

• Specification change Cara menghubungkan pembicara (pengguna dan tamu) ke ujaran rapat telah diperbarui (malam 18 Mar)

  Dari layar riwayat rapat di MiiTel Meetings / RecPod, kini Anda dapat memperbaiki pengaitan antara peserta rapat (pengguna dan tamu) dan ujaran dengan lebih mudah.

  Dengan rilis ini, pengaitan pengguna dari evaluasi suara telah dihentikan.

  Untuk detail lebih lanjut, lihat How to check the recording (Video Analytics).

MiiTel Call Center

• improvement Layar detail antrean kini lebih mudah digunakan (malam 18 Mar)

  Layar detail antrean kini juga menampilkan Queue name dan User group name.

  Selain itu, kini Anda dapat mengubah urutan antrean menjadi By elapsed time, By circuit name, By queue name, or By user group name.

  Untuk detail lebih lanjut, lihat Ringkasan (MiiTel Call Center).

Umum

• AnnouncementCurrently migrating to a new domain (Rolling out sequentially by around May 2026)
  For more details, see “[Important] Request for re-confirmation of communication permission settings due to MiiTel service domain change”.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.