Berikut adalah pembaruan yang dirilis minggu ini. 🎉

MiiTel Phone

• NEW  Merilis MiiTel Phone Desktop versi 3.8.0 (Malam 8 Apr)
  Mulai versi ini, jika pengaturan bahasa OS Anda adalah bahasa Indonesia, bahasa tampilan MiiTel Phone Desktop juga akan otomatis beralih ke bahasa Indonesia.
• NEW  Menambahkan tombol pintasan (shortcut keys) ke MiiTel Phone (Malam 8 Apr)
  Kini Anda dapat menggunakan tombol pintasan di MiiTel Phone. Untuk detailnya, lihat “Gunakan tombol pintasan di MiiTel Phone”.

MiiTel Meetings/RecPod

• NEW  Merilis layar Video List (Beta) (malam 9 Apr)

  Kami menambahkan “Video List (Beta)” ke MiiTel Meetings / RecPod Analytics.
  Untuk detailnya, lihat “Video List”.
  Kini Anda juga dapat memilih beberapa video history di Video List lalu klik Ask Copilot. Untuk detailnya, lihat “Ask AI about multiple calls at once (Chat with Copilot) - Ask Copilot”.

  
• NEW  Kini Anda dapat berkonsultasi dengan Copilot selama rapat (8 Apr)
  Realtime Talk Assist kini tersedia di MiiTel Meetings / RecPod Analytics, sehingga Anda dapat menggunakan Copilot selama rapat untuk merangkum isi rapat dan memperjelas permintaan pelanggan.
  Untuk detailnya, lihat “Consult Copilot during meetings (Realtime Talk Assist)” dan “Create and edit example questions for consulting Copilot during meetings (Realtime Talk Assist)”.

MiiTel Call Center

• SPECIFICATION CHANGE  Alert List kini mendukung Picture-in-Picture (malam 9 Apr)
  Kini Anda dapat menampilkan Alert List dalam mode Picture-in-Picture. Dengan ini, Anda dapat terus memeriksa status alert saat mengoperasikan jendela selain MiiTel Call Center atau saat menggunakan aplikasi lain.

Umum

• ANNOUNCEMENT  Kami sedang melakukan migrasi bertahap ke domain baru (bertahap hingga sekitar Mei 2026)
  Untuk detailnya, lihat “Important: Please recheck your communication permission settings due to the MiiTel service domain change”.
• SPECIFICATION CHANGE  Menambahkan item baru ke file CSV yang digunakan untuk pembuatan user massal dan pembaruan user massal (malam 8 Apr)
  Untuk detailnya, lihat pengumuman “We will add the “Incoming Webhook User ID” and “MiiTel Meetings Meeting Dashboard Permission” items to the Users CSV file”.

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.