hari ini
Kami menambahkan kolom Panggilan luapan ke laporan daftar channel.
Seperti yang telah diumumkan di “8, 9 Juli 2026: Penambahan Item Baru dan Perubahan Spesifikasi pada Laporan MiiTel Call Center,” kami juga menambahkan kolom Jumlah panggilan tunggu ke laporan daftar channel.
Kolom ini menampilkan jumlah panggilan yang berakhir tanpa masuk ke antrean karena melebihi Jumlah panggilan tunggu maksimum yang dikonfigurasikan di Antrian.
Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim support.