Mulai 29 November 2024, Average outgoing ring time akan ditambahkan ke daftar pengguna dan laporan MiiTel Call Center.

Tanggal

29 November , 2024

Pelanggan yang Terdampak:

Seluruh pelanggan yang menggunakan MiiTel Call Center.

Details

Average outgoing ring time akan ditambahkan ke daftar pengguna dan laporan MiiTel Call Center.
Sekarang Anda dapat memeriksa rata-rata waktu dering untuk panggilan keluar dari setiap operator.

Waktu dering panggilan keluar: Waktu dari saat operator memanggil nomor telepon pelanggan hingga pelanggan menjawab panggilan.

Rata-rata waktu dering panggilan keluar = Total waktu dering panggilan keluar ÷ Jumlah total panggilan keluar

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi kami.